الاستبدال والاسترجاع

عميلنا الكريم

نود أن نعلمك أنه، وفقًا للشروط والقيود التالية، يمكنك استبدال مشترياتك أو إعادتها أو استرداد كامل المبلغ الذي دفعته عند إجرائها لأول مرة.

• يمكن استبدال المشتريات أو إرجاعها أو استرداد قيمتها خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
• يجب أن تكون المشتريات بحالتها الأصلية ولم يتم استخدامها بأي شكل من الأشكال. • يجب أن يكون لديك الإيصال الأصلي لاستبدال أو إرجاع أو استرداد أي شيء.
• بالنسبة للإرجاع والاستبدال، على العميل تحمل مصاريف توصيل المنتج.
• سيتم تسديد المشتريات النقدية نقداً، بينما سيتم إرجاع مشتريات البطاقة المصرفية (الاتمانية / كي نت) بنفس البطاقة خلال 7 أيام عمل من تاريخ إرجاع الإيصال الأصلي.